Chính sách Hoàn tiền

Khi nhấp vào nút "Thanh toán", khoản thanh toán của bạn được coi là đã được xử lý và không thể hoàn tiền.

Bằng việc tiếp tục thanh toán, bạn xác nhận rằng bạn không thể hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền cho khoản thanh toán của mình. Khi đặt hàng trên trang web của chúng tôi, bạn xác nhận và tuyên bố rằng bạn không vi phạm pháp luật của bất kỳ quốc gia hoặc khu vực pháp lý nào. Ngoài ra, khi chấp nhận các điều khoản của chính sách này (và/hoặc Điều khoản và Điều kiện), bạn, với tư cách là chủ thẻ, xác nhận rằng bạn có quyền mua các hàng hóa và/hoặc dịch vụ được cung cấp trên trang web.

Nếu bạn muốn hủy dịch vụ cho lần mua hàng hóa và/hoặc dịch vụ tiếp theo, bạn có thể thực hiện thông qua mục Tài khoản Cá nhân trên trang web. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự từ chối hoặc không thể xử lý dữ liệu nào liên quan đến thẻ thanh toán của bạn, cũng như bất kỳ sự từ chối nào do ngân hàng phát hành không phê duyệt việc thanh toán bằng thẻ của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không chịu trách nhiệm về chất lượng, số lượng hoặc giá cả của bất kỳ dịch vụ và/hoặc sản phẩm nào được cung cấp cho bạn hoặc được bạn mua trên trang web bằng thẻ thanh toán của mình.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng tài khoản của bạn không phải là tài khoản ngân hàng, do đó không thuộc phạm vi áp dụng của bất kỳ cơ chế bảo hiểm, bảo đảm, bổ sung hay công cụ bảo vệ nào từ các hệ thống bảo hiểm tiền gửi hoặc bảo hiểm ngân hàng, cũng như các hệ thống bảo hiểm tương tự khác. Không có khoản lãi nào được tính trên số tiền được giữ trong tài khoản của bạn.

Bạn có thể yêu cầu rút tiền từ tài khoản của mình vào bất kỳ thời điểm nào, với điều kiện rằng:

• tất cả các khoản thanh toán được chuyển vào tài khoản đã được xác minh và không có khoản nào bị hủy hoặc hoàn lại;
• mọi hành động xác minh bắt buộc đã được thực hiện đầy đủ và đúng cách.

Chúng tôi bảo lưu quyền giữ lại một khoản phí tương đương với chi phí của chúng tôi đối với việc rút các khoản tiền chưa được sử dụng trong quá trình chơi game.

Nếu số tiền yêu cầu rút vượt quá một nghìn đô la Mỹ, chúng tôi bắt buộc phải thực hiện quy trình xác minh danh tính, bao gồm việc bạn gửi cho chúng tôi bản sao hoặc ảnh kỹ thuật số của giấy tờ tùy thân (trang có ảnh), chẳng hạn như hộ chiếu hoặc thẻ căn cước.

Trong hình ảnh, bạn có thể che số sê-ri và số hộ chiếu. Nếu bạn nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ nhựa, bạn cũng phải cung cấp bản sao của cả hai mặt thẻ. Số thẻ phải hiển thị sáu chữ số đầu và bốn chữ số cuối (nếu số thẻ được dập nổi, hãy đảm bảo các chữ số tương tự cũng được che ở mặt sau), và mã CVV2 phải được che.

Trong trường hợp xảy ra các giao dịch nạp tiền đáng ngờ hoặc gian lận, bao gồm việc sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp và/hoặc bất kỳ hoạt động gian lận nào khác (bao gồm cả việc hoàn tiền hoặc hủy thanh toán), Công ty bảo lưu quyền khóa tài khoản của bạn, hủy bỏ mọi khoản thanh toán đã thực hiện và thu hồi mọi khoản tiền thắng cược. Chúng tôi có quyền thông báo cho các cơ quan và/hoặc tổ chức có liên quan (bao gồm các cơ quan thông tin tín dụng) về bất kỳ hành vi gian lận thanh toán hoặc hoạt động trái pháp luật nào khác. Trong mọi trường hợp, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc sử dụng trái phép thẻ tín dụng nào, bất kể việc mất cắp thẻ có được báo cáo hay không.