Tietosuojaseloste

JOHDANTO

Tällä sivulla kerrotaan henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista koskevista käytännöistämme, kun käytät palveluamme, ja valinnoista, joita voit tehdä näihin tietoihin liittyen.

Arvostamme suuresti luottamustasi meihin, ja olemme kiitollisia päätöksestäsi jakaa tietosi kanssamme. Vastuullisena yrityksenä tietojesi suojaaminen on tärkein prioriteettimme. Tavoitteenamme on ylläpitää luottamusta, ja tämän saavuttamiseksi suoritamme kaikki tarvittavat ja kohtuulliset toimenpiteet meille antamiesi henkilötietojen suojaamiseksi.

SISÄLTÖ

Määritelmät

Tietoja meistä

Tietojen kerääminen ja käyttö

Käyttötarkoitukset ja oikeusperustat

Automaattinen käsittely ja profilointi

Säilytysaika

Tietoturva

Henkilötietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Kansainvälinen siirto

Oikeutesi

Lasten yksityisyys

Evästeet

Linkit muille sivustoille

Muutokset tietosuojailmoitukseen

MÄÄRITELMÄT

Rekisterinpitäjä – luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka määrittää, mihin tarkoituksiin ja millä tavoin henkilötietoja käsitellään tai aiotaan käsitellä. Tässä tietosuojailmoituksessa me olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
Henkilötiedot – kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
Euroopan talousalue (”ETA”) – Euroopan unionin jäsenmaat ja kolme muuta maata – Islanti, Liechtenstein ja Norja.
Rekisteröity – kuka tahansa luonnollinen henkilö, joka käyttää palveluamme ja antaa meille henkilötietojaan.

TIETOJA MEISTÄ

Verkkosivuston omistaa ja sitä operoi kaksi rekisterinpitäjää:

· Invicta Networks (lisenssi 8048/JAZ2012-009) N.V., osoite: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, rekisterinumero: 123787; ja

· Brivio Limited, Kyproksen tasavallassa perustettu yhtiö, jonka rekisterinumero on HE 315596 ja jonka rekisteröity osoite on Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Kypros.

Näihin kahteen rekisterinpitäjään viitataan jäljempänä nimillä ”yhtiö”, ”me”, ”meitä”, ”meidän”.
Voit ottaa meihin yhteyttä tietojen käsittelyyn liittyvissä ongelmissa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

TIETOJEN KERÄÄMINEN JA KÄYTTÖ

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia:

Yhteystiedot. Kun olet meihin yhteydessä verkkosivuston käyttöliittymän kautta tai esitettyjen yhteystietojen välityksellä, annat meille seuraavat tiedot: nimi, sukunimi, postiosoite/sähköpostiosoite/puhelinnumero; kaikki tiedot, jotka annat meille viestinnässäsi, sekä viestintähistoria, joka sisältää kanssamme käymiesi äänipuheluiden tallenteet (esimerkiksi soittaessasi tukitiimillemme jne.)

Tilitiedot. Kun luot tilin verkkosivustolla, annat meille yhteystietojesi lisäksi seuraavat tiedot: syntymäaika, sukupuoli, tiedot aktivoimistasi kupongeista; käyttäjänimi (mikäli sovellettavissa), Skype-tili; kaikki vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot.

Uutiskirjeen suostumustiedot. Keräämme tietoa siitä, oletko antanut suostumuksesi uutiskirjeemme vastaanottamiseen.

Suosittelutiedot. Keräämme tietoja suosittelijastasi (suositteleva käyttäjä tai suositteleva kumppani).

Panostustiedot. Nämä tiedot sisältävät tiedot tekemistäsi panostuksista ja niiden tuloksista, pelaamistasi peleistä, kokonaisvoitoistasi ja -tappioistasi ja muita vastaavia tietoja.

Todennustiedot. Todennusvaiheessa sinua vaaditaan antamaan meille seuraavat tiedot: kopio tai valokuva henkilöllisyystodistuksestasi, maksuvälineestäsi tai muu todiste siitä, että olet maksuihin käytetyn tai maksuihin käytettävän maksuvälineen omistaja; valokuva itsestäsi; talous- tai puhelinlasku, todistus omaisuutesi ja varojesi lähteestä; tallenne videopuheluistasi/äänipuheluistasi verkkosivuston hallinnon kanssa (jos todennus on tehty ääni-/videopuhelun muodossa).

Maksutiedot. Verkkosivusto käyttää SSL-salausta, joka varmistaa tietojesi siirron luottamuksellisuuden. Maksutoiminnot suoritetaan kokonaan maksunvälityspalvelun suojatun palvelimen kautta. Voimme kuitenkin tallentaa talletus- ja kotiutushistoriasi ja rajoitettuja maksutietoja (esimerkiksi luottokorttisi viimeiset neljä numeroa, kortin myöntäjä jne.).

Kanta-asiakasohjelman tiedot. Loimme verkkosivuston kanta-asiakkaita varten kanta-asiakasohjelman. Se tarkoittaa, että luomme tietoja käyttäjän osallistumisesta tähän ohjelmaan. Nämä tiedot sisältävät: ansaitsemasi pisteet, tason, rahanpalautusten summan ja kaikki tiedot, joita voidaan käsitellä kanta-asiakasohjelmassa.

Bonustiedot. Käsittelemme bonusohjelmaan sisältyvien bonusten käyttöä koskevia tietoja. Nämä tiedot sisältävät, näihin rajoittumatta, tiedot bonussaldosta.

Automaattisesti kerätyt tiedot. Käyttäessäsi palveluita joitain tietoja kerätään automaattisesti. Tällaisia tietoja ovat muun muassa seuraavat: viettämäsi kokonaisaika verkkosivustolla, napsautetut sisäiset linkit (perustuen seuraavan sivukatselun URL-osoitteeseen), IP-osoitteesi ja käyttäjäagentin merkkijono (mitä selainta käytetään, mitä versiota ja millä käyttöjärjestelmällä).

Evästetiedot. Evästeet voivat kerätä tietoja, jotka voidaan luokitella ”henkilötiedoiksi”. Lue lisätietoja evästeiden käytöstä evästeilmoituksestamme.

Tilisi turvallisuuden varmistamiseksi ja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi käytämme kolmannen osapuolen henkilöllisyydentodennuspalveluita, kuten Face ID ja Touch ID, jotka tarjoaa laitteesi valmistaja (esim. Apple, Android). Näiden biometristen todennusmenetelmien avulla pystyt kirjautumaan palveluun turvallisesti tarvitsematta salasanoja. Huomioithan, että biometrisiä tietojasi (esim. kasvojentunnistus- tai sormenjälkitietojasi) käsitellään yksinomaan laitteellasi, eikä meillä ole pääsyä näihin biometrisiin tietoihin emmekä säilytä tai käsittele niitä. Vain todennuksen tulos (onnistuminen tai epäonnistuminen) jaetaan kanssamme, jotta voimme varmistaa palveluidemme turvallisen käytön. Lisätietoja siitä, miten laitteen käyttöjärjestelmä kerää, käsittelee ja tallentaa biometrisiä tietojasi, saat seuraavien tahojen tietosuojakäytännöistä:

§ Applen tietosuojakäytäntö;

§ Googlen tietosuojakäytäntö.

KÄYTTÖTARKOITUKSET JA OIKEUSPERUSTAT

Käyttötarkoitus	Kuvaus	Oikeusperustat
Palveluidemme tarjoaminen	Käsittelemme henkilötietojasi operoidaksemme ja hallinnoidaksemme palveluamme.	Välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi ja oikeutetun etumme vuoksi, jotta voimme tarjota asiakkaillemme ja mahdollisille asiakkaillemme palvelua koskevaa verkkosisältöä.
Tietoturvamme ylläpitäminen	Käsittelemme henkilötietojasi ylläpitääksemme omaa tietoturvaamme, mukaan lukien epäilyttävien toimien ja petosten tutkinta, havaitseminen ja ehkäisy.	Oikeutettu etumme on edistää yleistä turvallisuutta ja tietoturvaa ja suojata oikeuksiamme ja muiden oikeuksia.
Yhteydenottojen ja käyttötukipyyntöjen käsittely	Käsittelemme henkilötietojasi, jos täytät Ota yhteyttä -verkkolomakkeen, pyydät käyttötukea tai otat meihin yhteyttä millä tahansa muulla tavalla.	Välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi tai oikeutetun etumme toteuttamiseksi, jotta voimme täyttää pyyntösi ja olla yhteydessä sinuun.
Palvelumme parantaminen ja markkinointitoimien suorittaminen	Keräämme henkilötietojasi, jotta voimme markkinoida palveluamme, etenkin ilmoittaaksemme sinulle liiketoimintaamme liittyvistä uutisista ja päivityksistä ja suorittaaksemme markkina-analyysiä/-tutkimusta.	Suostumus (mikäli se vaaditaan sovellettavan lain mukaan) ja oikeutettu etu (esimerkiksi luodaksemme kampanjoita, jotka saattaisivat kiinnostaa sinua).

AUTOMAATTINEN KÄSITTELY JA PROFILOINTI

Emme käytä automatisoitua käsittelyä ja profilointia, joka tuottaa sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.

SÄILYTYSAIKA

Sivuston käyttäjätilin omaavien käyttäjien tiedot: 6 (kuusi) vuotta alkaen päivämäärästä, jolloin suljit tilisi verkkosivustolla ja jona välisemme sopimus on irtisanottu. Lue lisätietoja henkilötietojesi säilyttämisestä Tietojen säilyttämisen UKK:sta.

TIETOTURVA

Käytämme kohtuullisia toimenpiteitä suojataksemme tietoja menetykseltä, varkaudelta, väärinkäytöltä ja luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuntamiselta ja tuhoamiselta. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi vain valtuutetuille työntekijöille, agenteille, alihankkijoille ja oleellisille kolmansille osapuolille, joilla on oikeutettu liiketoiminnallinen tarve päästä käsiksi kyseisiin tietoihin. Heillä on velvollisuus käsitellä henkilötietojasi yksinomaan ohjeidemme pohjalta, ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KANSSA

Alihankkijamme, sidosyrityksemme ja muut tahot. Verkkosivustoa ja sen kautta tarjottavia palveluita ylläpitää ja tarjoaa suuri määrä ihmisiä, jotka voivat olla joko yhtiön tai minkä tahansa sidosyrityksemme, alihankkijamme tai muiden tahojen palveluksessa. Tämä tarkoittaa, että tietosi voidaan jakaa heidän kanssaan. Huomioi, että kaikki nämä siirrot suojataan asianmukaisilla tiedonsiirtosopimuksilla, jotka velvoittavat nämä vastaanottajat käsittelemään tietojasi tämän käytännön ja yhtiötä koskevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytämme palveluntarjoajia seuraaviin palveluihin:

Verkkosivuston ja tietojen isännöinti;
Markkinointipalvelut;
IT-palvelut ja tietoturvapalvelut;
Asiakastukiohjelmiston palveluntarjoajat;
Maksupalveluntarjoajat;
KYC-, petoksenesto- ja rahanpesun estopalvelut;
Pelintarjoajat;
Tilintarkastus-, oikeudelliset ja säännösten noudattamista koskevat palvelut.

Palvelinkeskukset, joiden avulla verkkosivusto on saatavilla. Verkkosivusto ja verkkosivuston kautta tarjotut palvelut sijaitsevat kolmannen osapuolen omistamalla palvelimella. Tästä seuraa se, että tietosi jaetaan heidän kanssaan. Huomaathan, että tietojasi säilytetään vain salatussa muodossa, joten tietojesi salausta ei voi purkaa ilman salausavaimia.

Rahoituslaitokset: pankit, maksupalveluntarjoajat, maksujärjestelmät/-väylät ja muut vastaavat tahot. Verkkosivuston kautta tarjottuihin palveluihin liittyvät maksusi käsittelee kolmannen osapuolen rahoituslaitos/-laitokset. Tämä tarkoittaa, että tietosi jaetaan heidän kanssaan, jotta he voivat käsitellä maksusi ja täyttää lakisääteiset ja sääntelyvelvoitteensa.

Kuljetusyhtiöt. Jos voitat fyysisen voiton tai palkinnon, tietosi jaetaan kuljetusyhtiölle, joka huolehtii voiton tai palkinnon toimittamisesta sinulle.

Akkreditointielimet, tilintarkastajat. Kun yhtiölle suoritetaan riippumaton tilintarkastus, sinua koskevat tiedot voidaan jakaa tilintarkastajan kanssa. Kaikilla näillä tahoilla tai tarkastajilla on lakisääteinen velvoite käsitellä tietojasi tämän käytännön ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Analytiikka. Käytämme tietojen analysointipalveluita mitataksemme ja ymmärtääksemme yleisöämme, räätälöidäksemme markkinointipalveluitamme ja parantaaksemme verkkosivuston käyttökokemusta. Tällaisia palveluita ovat Google Analytics ja Horjar.

Google Analytics. Verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, joka on verkkoanalytiikkapalvelu. Sitä operoi Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat. Google Analytics käyttää aiemmin mainittuja ”evästeitä”. Evästeen verkkosivuston käytöstäsi luomat tiedot lähetetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin, missä tietoja myös säilytetään. Google Analyticsin Opt-out-selainlisäosa tarjoaa kävijoille ja käyttäjille mahdollisuuden estää Google Analyticsia keräämästä heidän tietojaan. Voit asentaa Google Analytics Opt-out -selainlisäosan tästä linkistä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Cloudflare, Inc. Yhtiö käyttää palveluja, jotka tarjoaa Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 Yhdysvallat. Сloudflare tarjoaa verkko-optimointi- ja tietoturvapalveluja, joita yhtiö käyttää parantaakseen ja suojatakseen verkkosivustoa, mukaan lukien käänteisen välityspalvelimen läpikulkevaa tietoturvapalvelua. Cloudflare voi kerätä lokitietoja verkkosivuston vierailijoilta. Lisäksi yhtiö on ottanut käyttöön Cloudflaren evästetiedoston tietoturvasyistä (katso lisätietoja Evästekäytäntö-osiosta). Lisätietoja Cloudflaren suorittamasta tietojenkäsittelystä on osoitteessa https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

Hotjar. Hotjar (yrityksen rekisteröity osoite: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) on teknologiayritys, joka auttaa meitä ymmärtämään paremmin käyttäjiemme käyttökokemusta (esim. kuinka kauan he olivat milläkin sivulla, mitä linkkejä he napsauttivat jne.), ja sen ansiosta pystymme ylläpitämään ja parantamaan verkkosivustoamme. Hotjar käyttää evästeitä ja muuta teknologiaa kerätäkseen tietoja käyttäjiemme käyttäytymisestä ja laitteista (erityisesti laitteen IP-osoite (joka kerätään ja tallennetaan vain anonymisoidussa muodossa), laitteen näytön koko, laitteen tyyppi (yksilölliset laitetunnisteet), selaintiedot, maantieteellinen sijainti (vain maa), ensisijainen verkkosivustomme selauskieli). Hotjar tallentaa nämä tiedot pseudonymisoituun käyttäjäprofiiliin. Jos haluat kieltää Hotjaria käsittelemästä sinua koskevia tietoja, mene Hotjarin kieltäytymissivulle seuraavan linkin kautta: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

KANSAINVÄLINEN SIIRTO

Voimme tallentaa, käyttää ja siirtää henkilötietoja maailmanlaajuisesti. Arvioimme kansainväliset tiedonsiirrot ja otamme käyttöön asianmukaiset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi tässä tietosuojailmoituksessa määriteltyjen periaatteiden mukaisesti.

Mittari	Kuvaus
Riittävyyttä koskeva päätös	Jos henkilötietojasi siirretään maihin Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että vastaanottomaa on saanut riittävyyttä koskevan päätöksen Euroopan komissiolta. Lisätietoja riittävyyttä koskevista päätöksistä saat napsauttamalla tästä.
Riittävät suojakeinot	Jos siirrämme henkilötietoja vastaanottajille, jotka eivät ole saaneet riittävyyttä koskevaa päätöstä, voimme käyttää Euroopan komission hyväksymiä standardoituja sopimuslausekkeita tai muita lainsäädännöllisesti tunnistettuja siirtomekanismeja. Lisätietoja standardoiduista sopimuslausekkeista näet napsauttamalla tästä.

OIKEUTESI

Tietyissä tapauksissa sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet:

Oikeus päästä käsiksi tietoihin. Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopio henkilötiedoistasi.
Oikeus pyytää tietojen korjaamista. Sinulla on oikeus pyytää tietojesi korjaamista, jos tietosi ovat epätarkkoja tai epätäydellisiä.
Oikeus pyytää tietojen poistamista. Voit pyytää, että henkilötietosi poistetaan.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä. Sinulla on oikeus vastustaa suorittamaamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä. Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista sinua koskevista tiedoista jäsennellyssä, koneluettavassa ja yleisesti käytetyssä muodossa.
Oikeus tehdä valitus. Sinulla on oikeus tehdä valitus valvovalle viranomaiselle, jos uskot, että emme ole noudattaneet sovellettavia tietosuojalakeja.

Voit harjoittaa mitä tahansa näistä oikeuksista ottamalla meihin yhteyttä seuraavassa sähköpostiosoitteessa: [email protected].

Sinun ei tarvitse maksaa mitään maksua oikeuksiesi harjoittamisesta. Jos teet pyynnön, meillä on kuukausi aikaa vastata sinulle.

LASTEN YKSITYISYYS

Palveluamme ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden henkilötietoja.

EVÄSTEET

Evästeet ovat tiedostoja, jotka sisältävät pienen määrän tietoja ja jotka lähetetään selaimeesi verkkosivustolta ja tallennetaan laitteellesi. Seurantatekniikoita ovat myös majakat, tunnisteet ja komentosarjat, joita käytetään tietojen keräämiseen ja seuraamiseen sekä palvelumme parantamiseen ja analysointiin.

Käyttämiämme evästetyyppejä:

Evästeluokka	Kuvaus	Oikeusperustat
Välttämättömät evästeet	Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta käyttäjät voivat navigoida verkkosivustollamme ja käyttää sen toimintoja.	Sopimuksen täyttämisen kannalta välttämättömiä
Toiminnalliset evästeet	Näiden evästeiden avulla verkkosivusto pystyy tarjoamaan enemmän toimintoja ja yksilöllisen käyttökokemuksen. Niitä voivat asettaa joko me tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita käytetään sivuillamme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkut tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.	Suostumus (mikäli se vaaditaan sovellettavan lain mukaan)
Markkinointievästeet	Näitä evästeitä käytetään tarjoamaan sinulle paremmin sopivaa ja kiinnostuksen kohteitasi paremmin vastaavaa sisältöä. Niitä voidaan käyttää kohdennettujen mainosten toimittamiseen, ja ne auttavat mittaamaan mainoskampanjan tehokkuutta.	Suostumus (mikäli se vaaditaan sovellettavan lain mukaan)
Suorituskykyevästeet	Tarjoavat verkkosivustolle toiminnallisuutta ja auttavat tarjoamaan palveluita.	Suostumus (mikäli se vaaditaan sovellettavan lain mukaan)

Tässä on luettelo linkeistä, jotka auttavat ymmärtämään, miten voit hallita evästeasetuksiasi:

LINKIT MUILLE SIVUSTOILLE

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita me emme operoi. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut siirretään kyseiselle kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojailmoituksen lukemista.

MUUTOKSET TIETOSUOJAILMOITUKSEEN

Voimme päivittää tätä tietosuojailmoitusta aika ajoin. Kun päivitämme tietosuojailmoitusta, päivitämme Julkaisupäivä-kohtaa edellä ja julkaisemme uuden tietosuojailmoituksen. Suosittelemme, että luet tietosuojailmoituksen aina vieraillessasi palvelussa, jotta pysyt ajan tasalla tietosuojakäytännöistämme.