Tietosuojaseloste

Johdanto

Tämä tietosuojaseloste (myöhemmin "seloste") kertoo, kuinka käsittelemme henkilötietojasi (myöhemmin myös "tiedot") vieraillessasi https://verdecasino.com/-sivustolla (myöhemmin "Sivusto") käyttäessäsi sitä tai kommunikoidessasi Sivuston hallinnoijien kanssa käytettävissä olevien yhteystietojen välityksellä.

Tietoa meistä

Verkkosivuston omistaa ja ylläpitää kaksi valvojaa: a) Invicta Networks (lisenssi 8048/JAZ2012-009) N.V., osoite: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Laatikko 422, rekisterinumero: 123787; ja b) Brivio Limited, Kyproksen tasavallassa perustettu yhtiö, jonka rekisteröintinumero on HE 315596 ja jonka rekisteröity osoite on Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Kypros. Näistä kahdesta rekisterinpitäjästä käytetään jäljempänä nimitystä "Yhtiö", "Me", "Meille", "Meidän".
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteeseen [email protected]

Mitä tietoja käsittelemme

Yhteystiedot. Kun kommunikoit kanssamme Sivuston käyttöliittymän välityksellä tai käytettävissä olevien yhteystietojen välityksellä, annat meille seuraavat tiedot:
• yhteystietosi: esimerkiksi postiosoitteesi/sähköpostiosoitteesi/puhelinnumerosi;
• nimesi;
• kaikki viestinnän aikana meille antamasi tiedot;
• Tallennamme lisäksi kanssamme käymiesi keskustelujen historian sisältäen tallenteet äänipuheluista kanssamme (kun esimerkiksi kommunikoit tukitiimimme kanssa jne.).

Tilitiedot. Kun luot tilin Sivustolle, annat meille yhteystietojesi lisäksi seuraavat tiedot:
• nimesi;
• sukupuolesi;
• syntymäpäiväsi;
• tiedot aktivoimistasi kupongeista;
• käyttäjänimesi (mikäli soveltuu);
• Skype-tilisi;
• lisätietoja (mikäli soveltuu).

Lisäksi, mikäli olet sulkenut tilisi uhkapelaamiselta määrätyn ajanjakson ajaksi tai estänyt tilisi pysyvästi, tallennamme myös nämä tiedot.

Uutiskirjeen tilaustiedot. Keräämme tietoa viittauksistasi (viittaava käyttäjä tai yhteistyökumppani).

Viittaustiedot. Näihin tietoihin sisältyy tiedot asettamistasi panoksista ja niiden lopputuloksista, pelaamistasi peleistä ja kokonaisvoittosi ja -tappiosi määrät sekä muita vastaavia tietoja.

Panostustiedot. Näihin tietoihin sisältyy tiedot asettamistasi panoksista ja niiden lopputuloksista, pelaamistasi peleistä ja kokonaisvoittosi ja -tappiosi määrät sekä muita vastaavia tietoja.

Vahvistustiedot. Vahvistusprosessin aikana sinun on toimitettava meille seuraavat tiedot:
• kopio tai valokuva henkilötodistuksestasi;
• valokuva maksuvälineestäsi tai muu todiste siitä, että olet transaktioiden suorittamisessa käytetyn tai käytettäväksi aiotun maksuvälineen haltija;
• valokuva sinusta;
• valokuva sinusta yhdessä henkilötodistuksen ja maksukortin kanssa;
• vahvistus osoitteestasi, kuten sähkölasku, puhelinlasku tai muu asiakirja, joka oman lainkäyttöalueesi lakien ja määräysten mukaisesti riittää vahvistamaan osoitteesi;
• vahvistus omaisuutesi ja varojesi alkuperästä (joissakin tilanteissa);
• tallenteet video-/äänipuheluistasi Sivuston hallinnon kanssa (mikäli vahvistus on tehty video-/äänipuhelun välityksellä).;
• Suorittaessamme vahvistusta tarkistamme joidenkin Sivustomme käyttäjien tiedot valtiollisista rekistereistä, poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden tiedot sisältävistä tietokannoista ja muista luotettavista lähteistä sekä keräämme heistä lisätietoja.

Maksutiedot. Verkkosivusto käyttää SSL-salausta, joka varmistaa tietojesi luottamuksellisuuden tiedonsiirrossa. Maksutoiminnot suoritetaan kokonaan maksuyhdyskäytävän suojatun palvelimen kautta. Saatamme kuitenkin tallentaa talletus- ja nostohistoriasi ja rajoitetut maksutiedot (esimerkiksi luottokorttisi, pankin myöntäjän tms. neljä viimeistä numeroa).

Kanta-asiakasohjelman tiedot. Olemme luoneet Sivustolla usein vieraileville käyttäjille kanta-asiakasohjelman. Sen myötä luomme tietoja käyttäjän osallistumisesta tähän ohjelmaan. Näitä ovat seuraavat tiedot:
• ansaitsemasi pisteet;
• tasosi;
• käteispalautuksen määrä;
• muita tietoja, joita voidaan käsitellä kanta-asiakasohjelmassa.

Bonustiedot. Käsittelemme tietoa siitä, kuinka käytät bonusohjelmamme bonuksia. Näitä tietoja ovat mm:
• tiedot käyttämistäsi bonuksista;
• bonussaldosi.

Automaattisesti kerätyt tiedot. Kun käytät Sivustoa, keräämme joitakin tietoja automaattisesti. Vastaanotamme tietoja verkkoselaimestasi ja analysoimme niitä. Näitä tietoja ovat:
• sivustolla viettämäsi aika yhteensä;
• klikatut sivuston sisäiset linkit (perustuen seuraavan sivun URL-osoitteeseen);
• IP-osoitteesi ja käyttäjäagenttisi merkkijono (mitä selainta käytetään, mitä versiota ja millä käyttöjärjestelmällä).

Evästetiedot. Evästeet voivat kerätä tietoja, jotka voidaan luokitella "henkilötiedoiksi". Saadaksesi lisätietoa evästeiden käytöstä tutustu Evästekäytäntöön.

Käsittelyn peruste ja lainmukaisuus.

Tietojesi vastaanottajat

Alihankkijamme, yhteistyökumppanimme ja muut yhteisöt. Sivustoa ja Sivuston kautta tarjottavia palveluita ylläpitää ja tarjoaa suuri joukko ihmisiä, jotka voivat työskennellä Yhtiön tai yhteistyökumppaneidemme, alihankkijoidemme ja muiden yhteisöjen palveluksessa. Tämä tarkoittaa, että tietojasi voidaan jakaa heidän kanssaan. Huomaa, että kaikki nämä siirrot on suojattu asianmukaisilla tiedonsiirtosopimuksilla, jotka velvoittavat nämä vastaanottajat käsittelemään tietojasi tämän tietosuojaselosteen ja Yhtiötä koskevan lainsäädännön mukaisesti. Käytämme palveluntarjoajia seuraaviin palveluihin:

• Verkkosivuston ja tietojen ylläpito;
• Markkinointipalvelut;
• IT-palvelut ja turvallisuuspalvelut;
• Asiakastukiohjelmistopalvelujen tarjoajat;
• Maksupalveluntarjoajat;
• KYC, petosten ja rahanpesun torjuntapalvelut;
• Pelien tarjoajat;
• Tilintarkastus-, laki- ja vaatimustenmukaisuuspalvelut.

Sivuston saatavuuden tarjoava(t) datakeskus/-keskukset. Sivusto ja Sivustolla tarjottavat palvelut on sijoitettu kolmannen osapuolen omistavalle Palvelimelle. Tästä seuraa, että tietojasi jaetaan heidän kanssaan. Huomaa, että tietosi säilytetään vain salatussa muodossa, ja salauksen purkaminen ilman salausavaimia on mahdotonta.

Rahoituslaitokset: pankit, maksupalveluiden tarjoajat, maksujärjestelmät/yhdyskäytävät ja muut vastaavat yhteisöt. Kolmannen osapuolen rahoituslaitos/-laitokset käsittelevät Sivustolla tarjottuihin palveluihin liittyvät transaktiot. Tämä tarkoittaa, että tietojasi jaetaan heidän kanssaan transaktioidesi suorittamiseksi sekä heidän lakisääteisten ja sääntelyyn liittyvien velvoitteidensa täyttämiseksi.

Kuriiriyhtiöt. Mikäli voitat fyysisen voiton tai palkinnon, tietojasi annetaan voittosi tai palkintosi sinulle toimittavalle kuriiriyhtiölle.

Akkreditointielimet, auditoijat. Kun Yhtiössä suoritetaan riippumaton auditointi, tietojasi voidaan antaa auditoijalle. Laki velvoittaa kaikkia näitä elimiä tai auditoijia käsittelemään tietojasi tämän selosteen ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Google Analytics. Sivusto käyttää Google Analytics -verkkoanalytiikkapalvelua. Sitä operoi Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics käyttää aiemmin mainittuja "evästeitä". Evästeiden Sivuston käytöstäsi luomat tiedot siirretään yleensä Google-palvelimelle USA:an ja varastoidaan siellä. Google Analytics Opt-out -selainlisäosa antaa vierailijoille ja käyttäjille mahdollisuuden estää Google Analytics -palvelua keräämästä ja käyttämästä heidän tietojaan. Asentaaksesi Google Analytics Opt-out -selainlisäosan seuraa tätä linkkiä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Analytiikka. Käytämme data-analytiikkapalveluita yleisömme mittaamiseen ja ymmärtämiseen, markkinointipalveluidemme räätälöimiseen ja verkkosivustokokemuksen parantamiseen. Näihin lukeutuvat Google Analytics ja Hotjar.

Cloudflare, Inc. Yhtiö käyttää palveluita, jotka tarjoaa Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Сloudflare tarjoaa verkko-optimointi- ja tietoturvapalveluita, joita Yhtiö käyttää parantaakseen ja suojatakseen Sivustoa, mukaan lukien käänteistä välityspalvelinta. Cloudflare voi kerätä lokitietoja Sivuston kävijöistä. Lisäksi Yhtiö on tietosuojasyistä ottanut käyttöön Cloudflaren evästetiedoston (katso lisätietoja Evästekäytännöstä). Lukeaksesi lisää siitä, kuinka Cloudflare käsittelee tietoja, seuraa tätä linkkiä https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

Hotjar. Hotjar (yhtiön rekisteröity kotipaikka: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) on teknologiapalvelu, joka auttaa meitä ymmärtämään paremmin käyttäjien käyttökokemusta (esim. kuinka paljon aikaa he viettävät sivuilla, mitä linkkejä he napsauttavat jne.) mahdollistaen Sivuston ylläpitämisen ja parantamisen. Hotjar käyttää evästeitä ja muita tekniikoita kerätäkseen tietoja käyttäjiemme käyttäytymisestä ja heidän laitteistaan (etenkin laitteen IP-osoitteesta (kerätään ja tallennetaan vain anonymisoidussa muodossa), laitteen näytön koosta, laitetyypistä (yksilölliset laitetunnisteet), selaintiedoista, maantieteellisestä sijainnista (vain maa), Sivuston kielestä). Hotjar tallentaa tämän tiedon pseudonymisoidussa käyttäjäprofiilissa. Mikäli haluat kieltää Hotjaria käsittelemästä sinua koskevia tietoja, seuraa linkkiä Hotjarin Opt-out-sivustolle https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Käyttäjille, joilla on tili verkkosivustolla, tiedot: 6 (kuusi) vuotta päivästä, jona suljet tilisi verkkosivustolla, ja sopimuksemme kanssasi irtisanotaan. Lue lisää tallennustilaa henkilökohtaisia tietoja meidän FAQ tietojen säilyttämistä.

Rekisteröidyn oikeudet

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on oikeuksia, joita voit käyttää a) lähettämällä meille pyynnön rekisteröityyn osoitteeseemme, b) lähettämällä pyynnön sähköpostiosoitteeseemme [email protected]; tai c) Sivustomme käyttöliittymän kautta (koskee joitakin toimintoja).

Huomaa, että nämä oikeudet ovat voimassa tietyin rajoituksin:

• Mikäli emme ole varmoja pyytäjän henkilöllisyydestä, todennamme minkä tahansa oikeuden toteutusta pyytävän käyttäjän/vierailijan henkilöllisyyden ennen pyynnön toteuttamista;
• Voimme rajoittaa alla määriteltyjä oikeuksia tai kieltäytyä oikeuksien toteuttamisesta, mikäli tämä rajoitus tai kieltäytyminen perustuu lainsäädäntöön, jota Yhtiön on noudatettava, tai mikäli voimme kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta sovellettavan lainsäädännön perusteella. Tässä tapauksessa kerromme syyn kieltäytymiselle vastauksessamme pyyntöösi;
• Tämän osion tiedot ovat vain informatiivinen kuvaus GDPR:n mukaisista oikeuksista eikä se ole lainvoimainen. Jos haluat lisätietoja kustakin oikeudesta, tutustu GDPR:n artikloihin 15–22.

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus peruuttaa suostumuksesi. Jos olet aiemmin antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn (GDPR:n artiklan 6(1)(a) mukaisesti), sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä tarkoittaa, että lopetamme henkilötietojesi käsittelyn siltä osin, kuin suostumusta käsittelyyn oli edellytetty peruuttamispäivämäärästä lähtien. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen sen peruuttamista suoritetun, suostumukseen perustuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia tietoja vai ei, ja, jos käsittelemme henkilötietojasi, oikeus saada kopio käsiteltävistä henkilötiedostasi.

Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme ilman aiheetonta viivytystä sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.

TOikeus tietojen poistamiseen (tai oikeus "tulla unohdetuksi"). Sinulla on oikeus vaatia meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot. Henkilötietosi poistetaan pyynnöstäsi. Tätä oikeutta sovelletaan, mikäli:
• henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin ;
• olet peruuttanut suostumuksesi (jos olet antanut suostumuksesi) eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta;
• meidän ei tarvitse säilyttää henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi;
• tietoja on käsitelty lainvastaisesti;
• sovellettavassa lainsäädännössä ei ole tätä oikeutta koskevia rajoituksia;
• muissa tapauksissa, joissa sovellettava lainsäädäntö edellyttää tietojen poistamista.

Oikeus vastustaa käsittelyä. Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, mikäli käsittely perustui GDPR:n artiklan 6(1)(a) mukaiseen Yhtiön tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun. Sinulla on lisäksi oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten (mikäli soveltuu).

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Sinulla on oikeus siihen, että rajoitamme käsittelyä, jos kyseessä on yksi seuraavista tilanteista:
• Olet kiistänyt henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa Yhtiö voi varmistaa niiden paikkansapitävyyden;
• Käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista;
• Emme enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
• Olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä oikeuteesi perustuen odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö sinun oikeutetut perusteesi Yhtiön perusteet.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla on oikeus saada meiltä sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle (selvästi sanottuna toiselle yhtiölle). Tämä oikeus koskee vain käsittelyä, joka:
• suoritettiin automaattisesti;
• perustuu GDPR:n artikloihin 6(1)(a) ja 9(2)(a) (suostumus) tai artiklaan 6(1)(a): sinun ja meidän välillämme solmittuun sopimukseen perustuva käsittely.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Voit aina ottaa meihin yhteyttä missä tahansa tietojesi käsittelyyn liittyvässä asiassa, mukaan lukien valituksen tekemisessä. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin vastaamme.


Jos olet tyytymätön kyselyysi antamaamme vastaukseen tai jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on aina oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä maassa, jossa asut, työstä tai väitetystä loukkauksesta. Pyydämme ystävällisesti, että yrität ensin ratkaista mahdolliset ongelmasi kanssamme (vaikka sinulla on oikeus ottaa yhteyttä toimivaltaiseen sääntelyviranomaiseen milloin tahansa, kuten edellä mainittiin).

Kansainväliset tietojen siirrot

Yhtiömme toimii maailmanlaajuisesti, ja tietojasi voidaan siirtää GDPR:n tarkoittamiin niin kutsuttuihin "kolmansiin maihin". Luotamme seuraaviin menetelmiin henkilötietojen siirrossa "kolmansiin maihin":
• Siirrämme henkilötietoja kolmanteen maahan, kun Euroopan komissio on päättänyt, että tällainen kolmas maa takaa riittävän suojan. Lisätietoja on Euroopan komission virallisella verkkosivustolla.
• Kun käytämme palveluntarjoajia, joihin ei sovelleta riittävyysmekanismia, varmistamme, että lisäsuojatoimia ja -toimenpiteitä toteutetaan tarpeen mukaan, mukaan lukien Euroopan komission hyväksymät erityissopimukset. Lisätietoja on Euroopan komission virallisella verkkosivustolla.
Jos haluat lisätietoja tietystä mekanismista, jota käytämme siirtäessämme henkilötietojasi "kolmansiin maihin", ota meihin yhteyttä.

Lasten henkilötietojen käsittely

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden tai käyttäjän asuinpaikassa (lainkäyttöalueella) uhkapelien pelaamiselle asetettua ikärajaa nuoremmille käyttäjille ("täysi-ikäisyys"). Jos olet vanhempi tai laillinen huoltaja ja huomaat, että lapsesi käyttää Sivustoamme, ota meihin yhteyttä millä tahansa käytettävissä olevalla viestintävälineellä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin.

Kolmansien osapuolten sivustot

Sivustolla voi olla linkkejä/hyperlinkkejä kolmansien osapuolten omistamille Sivustoille (myöhemmin "kolmansien osapuolten sivustot"). Seuraat näitä linkkejä/hyperlinkkejä omalla vastuullasi. Yhtiö ei vastaa näiden Sivustojen sisällöstä eikä mistään, mitä voi tapahtua sen seurauksena, että vierailet näillä kolmansien osapuolten sivustoilla. Yhtiö suosittelee, että tutustut näiden sivustojen "tietosuojaselosteisiin" tai "tietoturvakäytäntöihin" tai muihin tietosuojaan liittyviin asiakirjoihin ennen kuin jaat mitään henkilökohtaisia tietojasi sivustojen kanssa.

Tähän selosteeseen tehdyt muutokset

Yhtiö voi tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Mikäli muutoksia tehdään, Yhtiö julkaisee muutetun selosteen ennen muutosten voimaantuloa. Yhtiö ilmoittaa rekiteröityneille käyttäjille tähän selosteeseen tehdyistä muutoksista sähköpostitse. Mikäli jatkat Sivuston käyttöä, katsomme, että olet lukenut ja ymmärtänyt muokatun tietosuojaselosteen.

Tämän tietosuojaselosteen kieliversiot

Tietosuojaseloste on kirjoitettu alun perin englanniksi. Huomaa, että muut kieliversiot on tehty käyttömukavuuden lisäämiseksi. Mikäli kieliversioiden välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on voimassa1. list text here.

Viimeisin versio: 07.12.2022